Soumettez votre projet
  1. Demandes illimitées

    Correction des bugs, Installation de modules, configuration back-office, intégration et développement sur mesure.

  2. Réactivité & service rapide

    La prise en charge d'une demande se fait sous 24h, et l'intervention est réalisée dans un délai de 1 à 2 semaines suivant la demande.

  3. Frais transparents

    Les estimations sont validées avec vous au préalable de toute intervention. A la fin du mois vous payez uniquement les demandes traitées et opérationnelles sur les boutiques gérées.

  4. Développeurs specialisés

    PSDESK est formé d'une équipe de développeurs spécialisés et passionnés par PrestaShop.

  5. Flexiblité

    Arrêtez, reprenez le service PSDESK librement à tout moment.

  6. Conseil et accompagement

    Les chefs de projet PSDESK, vous apporte régulièrement des conseils en SEO, performance et marketing afin de booster vos activités TMA.

Fidélisez efficacement et plus longtemps vos clients marchands

Assurer une réactivité de traitement des demandes évolutifs et correctifs de vos clients, est la meilleure manière d'assurer leur fidélité, et le développement des activités de votre agence.

Allégez vos plannings,
et signez de nouveaux projets pour vos équipes internes

Nous confier des tâches de maintenance et d'amélioration des boutiques en phase d'exploitation, est la solution qui vous permet de garder vos équipes concentrées sur le développement des nouveaux projets.

PSDESK en quelques chiffres

20

Développeurs et chefs
de projets spécialisés
PrestaShop.

15

Agences françaises
partenaires à Paris,
Lyon, Bordeaux,
et Toulouse.

200

Demandes correctives
et évolutives traitées
par mois

Quelques exemples
de nos références support

Proposer des tarifs dégressifs en fonction des quantités commandées pour les produits configurables.

Intégrer une galerie vidéo dans les fiches produits.

Intégrer des push vidéos ou images dans le listing produits.

Un module Instagram avec des fonctionnalités avancées vous permettant de choisir le nombre d’image à reprendre dans la page d’accueil, de personnaliser l’accroche ainsi que le sous-titre du module instagram ;  de choisir le format des images (en miniature, en largeur ou en medium) ; de choisir selon votre préférence, d’actualiser votre feed chaque jour ou chaque heure ; d’activer ou pas l’affichage des commentaires, des j’aimes et des légendes de vos publications et de faire apparaître le feed en carrousel ou sous forme de galerie en une ou différentes lignes.

Un aperçu de quelques modules PrestaShop
réalisés par nos équipes

Nouveau

Proposer des tarifs dégressifs, selon les quantités commandées pour les produits configurables.

Utilisation : B2B

Intégrer une galerie vidéo dans les fiches produits.

Utilisation : B2B / B2C
Nouveau

Intégrer des push vidéos ou images dans le listing produits.

Utilisation : B2B / B2C

Un module Instagram avec des fonctionnalités avancées.

Utilisation : B2C

Comment ça marche ?

  1. Vous soumettez votre demande TMA

  2. Un chef de projet dédié étudie la demande et valide avec vous le chiffrage et le délai

  3. Les développements sont réalisés et déployés sur un environnement de test

  4. Une fois les tests approuvés, la correction ou l'évolution est déployée en environnement de production

Nos tarifs
  • Installation et configuration de modules
  • Correction des anomalies
  • Amélioration d'intégration graphique
  • Configuration backoffice
  • Mise à jour du core ou modules
  • Application des recommandations SEO
  • Optimisations des temps de chargement
  • Développement de fonctionnalités sur mesure
  • Assistance d'utilisation backoffice
  • Intervention sur les Marketplaces PrestaShop / Webkul
  • Horaire d'intervention
Pro
30€/heure
Pro +
75€/heure

Témoignages de nos clients & partenaires

Yann Cottais - Co-fondateurs de Été 85

Été 85

Il y a quelques années, nous avons collaboré ensemble sur des projets digitaux.
Aujourd’hui, nous sommes satisfaits de notre décision de mandater Egio pour la mise en place d’évolutions ponctuelles.
Si nous avons à résumer Egio en deux mot, ce serait disponibilité et réactivité.

Céline & Yann Cottais – Co-fondateurs de Été 85

Rafael Denizon, CEO et Directeur Technique

D-Side Agency

Nous avons fait le bon choix en confiant la maintenance
des boutiques de nos marchands retailers aux équipes Egio.

En plus de soulager le planning de nos développeurs en interne, nous avons amélioré considérablement la relation avec nos clients, en gagnant en réactivité et disponibilité.

Rafael Denizon, CEO et Directeur Technique

Olivier Bost, Directeur Technique

Le Point

L’expertise PrestaShop des équipes Egio, a ouvert de nouvelles possibilités à nos consultants e-commerce et Marketing, en pensant continuellement à de nouvelles optimisations de conversion.

Egio nous a aidé à réduire le temps entre la phase de l’idée et son exécution sur nos boutiques.

Olivier Bost, Directeur Technique

Vincent Lambert, Co-fondateur / Stratège Web

Tactikmedia

Bon travail et équipe sympathique.

Les intégrations graphiques sur PrestaShop sont réalisées d’une manière rigoureuse et dans les délais convenus.

Vincent Lambert, Co-fondateur / Stratège Web

FAQ

  • Quel outil utilisez-vous pour gérer les demandes de maintenance ?

    Nous utilisons Trello et Redmine, comme nous pouvons s’adapter à vos outils internes.

  • Dans quels délais sont traités les demandes ?

    Pour chaque demande, nous communiquons  un délai de livraison qui dépend de la charge de travail estimée et la disponibilité des équipes. En général pour les demandes nécessitant entre 1 et 8h d’intervention, elles sont traitées dans les 5 jours ouvrables.

  • Qui est mon interlocuteur ?

    Pour chaque agence, un chef de projet dédié suit vos demandes et échange avec vous sur les estimations, les solutions techniques, estimation, planning et déploiement.

  • Gérez-vous les projets de migration vers la version Prestashop 1.7 ?

    Oui, cela fait partie de notre panel d’expertise, ces demandes sont traitées dans le cadre d’un projet spécifique, en étudiant l’existant : Template, Modules et Data.

  • Comment se passent les interventions soumis au cours des week-ends ?

    Nous avons une équipe d’astreinte disponible pour intervenir les weekend de 9h à 18h,
    Elle intervient en cas de besoin urgent, si le travail demandé est estimé à moins de 4h.

  • Comment gérez-vous les dépassements des temps chiffrés ?

    Nous nous engageons à facturer uniquement les temps préalablement validés, même si il arrive que nous les dépassons en interne,
    Sauf dans les cas de changement d’exigences en cours de route, l’estimation est revue en commun accord avec le client.

  1. Demandes illimitées

    Correction des bugs, Installation de modules, configuration back-office, intégration et développement sur mesure.

  2. Réactivité & service rapide

    La prise en charge d'une demande se fait sous 24h, et l'intervention est réalisée dans un délai de 1 à 2 semaines suivant la demande.

  3. Frais transparents

    Les estimations sont validées avec vous au préalable de toute intervention. A la fin du mois vous payez uniquement les demandes traitées et opérationnelles sur les boutiques gérées.

  4. Développeurs specialisés

    PSDESK est formé d'une équipe de développeurs spécialisés et passionnés par PrestaShop.

  5. Flexiblité

    Arrêtez, reprenez le service PSDESK librement à tout moment.

  6. Conseil et accompagement

    Les chefs de projet PSDESK, vous apporte régulièrement des conseils en SEO, performance et marketing afin de booster vos activités TMA.

Fidélisez efficacement et plus longtemps vos clients marchands

Assurer une réactivité de traitement des demandes évolutifs et correctifs de vos clients, est la meilleure manière d'assurer leur fidélité, et le développement des activités de votre agence.

Allégez vos plannings,
et signez de nouveaux projets pour vos équipes internes

Nous confier des tâches de maintenance et d'amélioration des boutiques en phase d'exploitation, est la solution qui vous permet de garder vos équipes concentrées sur le développement des nouveaux projets.

PSDESK en quelques chiffres

20

Développeurs et chefs
de projets spécialisés
PrestaShop.

15

Agences françaises
partenaires à Paris,
Lyon, Bordeaux,
et Toulouse.

200

Demandes correctives
et évolutives traitées
par mois

Quelques exemples
de nos références support

Proposer des tarifs dégressifs en fonction des quantités commandées pour les produits configurables.

Intégrer une galerie vidéo dans les fiches produits.

Intégrer des push vidéos ou images dans le listing produits.

Un module Instagram avec des fonctionnalités avancées vous permettant de choisir le nombre d’image à reprendre dans la page d’accueil, de personnaliser l’accroche ainsi que le sous-titre du module instagram ;  de choisir le format des images (en miniature, en largeur ou en medium) ; de choisir selon votre préférence, d’actualiser votre feed chaque jour ou chaque heure ; d’activer ou pas l’affichage des commentaires, des j’aimes et des légendes de vos publications et de faire apparaître le feed en carrousel ou sous forme de galerie en une ou différentes lignes.

Un aperçu de quelques modules PrestaShop
réalisés par nos équipes

Nouveau

Proposer des tarifs dégressifs, selon les quantités commandées pour les produits configurables.

Utilisation : B2B

Intégrer une galerie vidéo dans les fiches produits.

Utilisation : B2B / B2C
Nouveau

Intégrer des push vidéos ou images dans le listing produits.

Utilisation : B2B / B2C

Un module Instagram avec des fonctionnalités avancées.

Utilisation : B2C

Comment ça marche ?

  1. Vous soumettez votre demande TMA

  2. Un chef de projet dédié étudie la demande et valide avec vous le chiffrage et le délai

  3. Les développements sont réalisés et déployés sur un environnement de test

  4. Une fois les tests approuvés, la correction ou l'évolution est déployée en environnement de production

Nos tarifs
  • Installation et configuration de modules
  • Correction des anomalies
  • Amélioration d'intégration graphique
  • Configuration backoffice
  • Mise à jour du core ou modules
  • Application des recommandations SEO
  • Optimisations des temps de chargement
  • Développement de fonctionnalités sur mesure
  • Assistance d'utilisation backoffice
  • Intervention sur les Marketplaces PrestaShop / Webkul
  • Horaire d'intervention
Pro
30€/heure
Pro +
75€/heure

Témoignages de nos clients & partenaires

Yann Cottais - Co-fondateurs de Été 85

Été 85

Il y a quelques années, nous avons collaboré ensemble sur des projets digitaux.
Aujourd’hui, nous sommes satisfaits de notre décision de mandater Egio pour la mise en place d’évolutions ponctuelles.
Si nous avons à résumer Egio en deux mot, ce serait disponibilité et réactivité.

Céline & Yann Cottais – Co-fondateurs de Été 85

Rafael Denizon, CEO et Directeur Technique

D-Side Agency

Nous avons fait le bon choix en confiant la maintenance
des boutiques de nos marchands retailers aux équipes Egio.

En plus de soulager le planning de nos développeurs en interne, nous avons amélioré considérablement la relation avec nos clients, en gagnant en réactivité et disponibilité.

Rafael Denizon, CEO et Directeur Technique

Olivier Bost, Directeur Technique

Le Point

L’expertise PrestaShop des équipes Egio, a ouvert de nouvelles possibilités à nos consultants e-commerce et Marketing, en pensant continuellement à de nouvelles optimisations de conversion.

Egio nous a aidé à réduire le temps entre la phase de l’idée et son exécution sur nos boutiques.

Olivier Bost, Directeur Technique

Vincent Lambert, Co-fondateur / Stratège Web

Tactikmedia

Bon travail et équipe sympathique.

Les intégrations graphiques sur PrestaShop sont réalisées d’une manière rigoureuse et dans les délais convenus.

Vincent Lambert, Co-fondateur / Stratège Web

FAQ

  • Quel outil utilisez-vous pour gérer les demandes de maintenance ?

    Nous utilisons Trello et Redmine, comme nous pouvons s’adapter à vos outils internes.

  • Dans quels délais sont traités les demandes ?

    Pour chaque demande, nous communiquons  un délai de livraison qui dépend de la charge de travail estimée et la disponibilité des équipes. En général pour les demandes nécessitant entre 1 et 8h d’intervention, elles sont traitées dans les 5 jours ouvrables.

  • Qui est mon interlocuteur ?

    Pour chaque agence, un chef de projet dédié suit vos demandes et échange avec vous sur les estimations, les solutions techniques, estimation, planning et déploiement.

  • Gérez-vous les projets de migration vers la version Prestashop 1.7 ?

    Oui, cela fait partie de notre panel d’expertise, ces demandes sont traitées dans le cadre d’un projet spécifique, en étudiant l’existant : Template, Modules et Data.

  • Comment se passent les interventions soumis au cours des week-ends ?

    Nous avons une équipe d’astreinte disponible pour intervenir les weekend de 9h à 18h,
    Elle intervient en cas de besoin urgent, si le travail demandé est estimé à moins de 4h.

  • Comment gérez-vous les dépassements des temps chiffrés ?

    Nous nous engageons à facturer uniquement les temps préalablement validés, même si il arrive que nous les dépassons en interne,
    Sauf dans les cas de changement d’exigences en cours de route, l’estimation est revue en commun accord avec le client.

Nous serons
ravis de prendre
en charge votre première demande

    Prise en charge rapide de vos demandes