1. Demandes illimitées

    Correction des bugs, Installation de modules, configuration back-office, intégration et développement sur mesure.

  2. Réactivité & service rapide

    La prise en charge d'une demande de maintenance se fait sous 24h, et l'intervention est réalisée dans un délai de 1 à 2 semaines suivant la demande.

  3. Frais transparents

    Les estimations sont validées avec vous au préalable de toute intervention.

  4. Développeurs specialisés

    PSDESK est formé d'une équipe de développeurs spécialisés et passionnés par PrestaShop.

  5. Flexiblité

    Arrêtez, reprenez le service PSDESK librement à tout moment.

  6. Conseil et accompagement

    Les chefs de projet PSDESK, vous apportent régulièrement des conseils en SEO, performance et marketing afin de booster vos activités TMA clients.

Fidélisez efficacement et plus longtemps vos clients marchands

Assurer une réactivité de traitement des demandes évolutifs et correctifs de vos clients, est la meilleure manière d'assurer leur fidélité, et le développement des activités de votre agence.

Allégez vos plannings,
et signez de nouveaux projets pour vos équipes internes

Nous confier des tâches de maintenance PrestaShop et d'amélioration des boutiques en phase d'exploitation, est la solution qui vous permet de garder vos équipes concentrées sur le développement des nouveaux projets.

PSDESK en quelques chiffres

20

Développeurs et chefs
de projets spécialisés
PrestaShop.

15

Agences françaises
partenaires à Paris,
Lyon, Bordeaux,
et Toulouse.

200

Demandes correctives
et évolutives traitées
par mois

Quelques exemples de nos références support PrestaShop

Build and run Prestashop Lacoste by Egio
Design | Build | Run ------ Prestashop

Proposer des tarifs dégressifs en fonction des quantités commandées pour les produits configurables.

Proposer des tarifs dégressifs en fonction des quantités commandées pour les produits configurables.

Intégrer une galerie vidéo dans
les fiches produits

Un aperçu de quelques modules PrestaShop
réalisés par nos équipes

https://www.egiodigital.com/wp-content/uploads/2023/01/Image-1.webp Nouveau

Proposer des tarifs dégressifs en fonction des quantités commandées pour les produits configurables.

Utilisation : B2B
https://www.egiodigital.com/wp-content/uploads/2023/01/Image-1.webp

Intégrer une galerie vidéo dans les fiches produits

Utilisation : B2B / B2C

Comment ça marche ?

  1. Vous soumettez votre demande TMA

  2. Un chef de projet dédié étudie la demande et valide avec vous le chiffrage et le délai

  3. Les développements sont réalisés et déployés sur un environnement de test

  4. Une fois les tests approuvés, la correction ou l'évolution est déployée en environnement de production

Nos tarifs

  • Installation et configuration de modules
  • Correction des anomalies
  • Amélioration d'intégration graphique
  • Configuration backoffice
  • Mise à jour du core ou modules
  • Application des recommandations SEO
  • Optimisations des temps de chargement
  • Développement de fonctionnalités sur mesure
  • Assistance d'utilisation backoffice
  • Intervention sur les Marketplaces PrestaShop / Webkul
  • Horaire d'intervention
Pro
2100€
30€ / heure
120h
Pro +
2100€
75€ / heure
120h

Témoignages de nos clients & agence partenaires PrestaShop

D-Side Agency

Nous avons fait le bon choix en confiant la maintenance
des boutiques de nos marchands retailers aux équipes Egio.

En plus de soulager le planning de nos développeurs
en interne, nous avons amélioré considérablement la relation avec nos clients, en gagnant en réactivité et disponibilité.
Les demandes de fix des bugs ou les évolutions suivant
un processus fluide et rapide.

Rafael Denizon, CEO et Directeur Technique
Olivier Bost, Directeur Technique

Le Point

L’expertise PrestaShop des équipes Egio, a ouvert de nouvelles possibilités à nos consultants e-commerce et Marketing,
en pensant continuellement à de nouvelles optimisations
de conversion.

Egio nous a aidé à réduire le temps entre la phase de l’idée
et son exécution sur nos boutiques.

Olivier Bost, Directeur Technique
Vincent Lambert, Co-fondateur / Stratège Web

Tactikmedia

Bon travail et équipe sympathique.
Les intégrations graphiques sur PrestaShop sont réalisées
d’une manière rigoureuse et dans les délais convenus.

Vincent Lambert, Co-fondateur / Stratège Web
Céline & Yann Cottais - Co-fondateurs de Été 85

Été 85

Il y a quelques années, nous avons collaboré ensemble
sur des projets digitaux.
Aujourd’hui, nous sommes satisfaits de notre décision
de mandater Egio pour la mise en place d’évolutions ponctuelles.
Si nous avons à résumer Egio en deux mots, ce serait disponibilité et réactivité.

Céline & Yann Cottais - Co-fondateurs de Été 85

FAQ

  • Quel outil utilisez-vous pour gérer les demandes de maintenance PrestaShop ?
  • Dans quels délais sont traités les demandes ?
  • Qui est mon interlocuteur pour la maintenance des projets PrestaShop ?
  • Gérez-vous les projets de migration vers la version Prestashop 1.7 ?
  • Comment se passent les interventions soumis au cours des week-ends ?
  • Comment gérez-vous les dépassements des temps chiffrés ?

Nous serons
ravis de prendre
en charge votre première demande



    Prise en charge rapide de vos demandes