Nous utilisons Trello et Redmine, comme nous pouvons s’adapter à vos outils internes.
Correction des bugs, Installation de modules, configuration back-office, intégration et développement sur mesure.
La prise en charge d'une demande de maintenance se fait sous 24h, et l'intervention est réalisée dans un délai de 1 à 2 semaines suivant la demande.
Les estimations sont validées avec vous au préalable de toute intervention.
PSDESK est formé d'une équipe de développeurs spécialisés et passionnés par PrestaShop.
Arrêtez, reprenez le service PSDESK librement à tout moment.
Les chefs de projet PSDESK, vous apportent régulièrement des conseils en SEO, performance et marketing afin de booster vos activités TMA clients.
Assurer une réactivité de traitement des demandes évolutifs et correctifs de vos clients, est la meilleure manière d'assurer leur fidélité, et le développement des activités de votre agence.
Nous confier des tâches de maintenance PrestaShop et d'amélioration des boutiques en phase d'exploitation, est la solution qui vous permet de garder vos équipes concentrées sur le développement des nouveaux projets.
Développeurs et chefs
de projets spécialisés
PrestaShop.
Agences françaises
partenaires à Paris,
Lyon, Bordeaux,
et Toulouse.
Demandes correctives
et évolutives traitées
par mois
Proposer des tarifs dégressifs en fonction des quantités commandées pour les produits configurables.
Intégrer une galerie vidéo dans les fiches produits.
Intégrer des push vidéos ou images dans le listing produits.
Un module Instagram avec des fonctionnalités avancées vous permettant de choisir le nombre d’image à reprendre dans la page d’accueil, de personnaliser l’accroche ainsi que le sous-titre du module instagram ; de choisir le format des images (en miniature, en largeur ou en medium) ; de choisir selon votre préférence, d’actualiser votre feed chaque jour ou chaque heure ; d’activer ou pas l’affichage des commentaires, des j’aimes et des légendes de vos publications et de faire apparaître le feed en carrousel ou sous forme de galerie en une ou différentes lignes.
Il y a quelques années, nous avons collaboré ensemble sur des projets digitaux.
Aujourd’hui, nous sommes satisfaits de notre décision de mandater Egio pour la mise en place d’évolutions ponctuelles.
Si nous avons à résumer Egio en deux mot, ce serait disponibilité et réactivité.
Nous avons fait le bon choix en confiant la maintenance
des boutiques de nos marchands retailers aux équipes Egio.
En plus de soulager le planning de nos développeurs en interne, nous avons amélioré considérablement la relation avec nos clients, en gagnant en réactivité et disponibilité.
L’expertise PrestaShop des équipes Egio, a ouvert de nouvelles possibilités à nos consultants e-commerce et Marketing, en pensant continuellement à de nouvelles optimisations de conversion.
Egio nous a aidé à réduire le temps entre la phase de l’idée et son exécution sur nos boutiques.
Bon travail et équipe sympathique.
Les intégrations graphiques sur PrestaShop sont réalisées d’une manière rigoureuse et dans les délais convenus.
Nous utilisons Trello et Redmine, comme nous pouvons s’adapter à vos outils internes.
Pour chaque demande, nous communiquons un délai de livraison qui dépend de la charge de travail estimée et la disponibilité des équipes. En général pour les demandes nécessitant entre 1 et 8h d’intervention, elles sont traitées dans les 5 jours ouvrables.
Pour chaque agence, un chef de projet dédié suit vos demandes et échange avec vous sur les estimations, les solutions techniques, estimation, planning et déploiement.
Oui, cela fait partie de notre panel d’expertise, ces demandes sont traitées dans le cadre d’un projet spécifique, en étudiant l’existant : Template, Modules et Data.
Nous avons une équipe d’astreinte disponible pour intervenir les weekend de 9h à 18h,
Elle intervient en cas de besoin urgent, si le travail demandé est estimé à moins de 4h.
Nous nous engageons à facturer uniquement les temps préalablement validés, même si il arrive que nous les dépassons en interne,
Sauf dans les cas de changement d’exigences en cours de route, l’estimation est revue en commun accord avec le client.
Comment ça marche ?
Vous soumettez votre demande TMA
Un chef de projet dédié étudie la demande et valide avec vous le chiffrage et le délai
Les développements sont réalisés et déployés sur un environnement de test
Une fois les tests approuvés, la correction ou l'évolution est déployée en environnement de production