En 2023, le secteur de l'outsourcing IT au Maroc connaît des évolutions majeures, renforçant sa position en tant que hub technologique de premier plan. Le pays se distingue par la qualité de sa formation d'ingénieurs, avec une forte présence marocaine parmi les étudiants étrangers admis à des institutions renommées. Des initiatives notables comprennent l'ouverture de Cités des Métiers et des Compétences, la création d'écoles spécialisées en intelligence artificielle, et le lancement de 7 écoles "Code 212" visant 100 000 certifications d'ici 2026.
Les entreprises de services du numérique (ESN) au Maroc évoluent vers le recrutement de développeurs juniors, avec des initiatives telles que le campus de formation U’DEV de CGI Maroc et la "Smartforce Academy" d'Intelcia dédiée à Salesforce. Les éditeurs de logiciels internationaux, tels qu'Oracle et Salesforce, s'implantent au Maroc, renforçant sa position mondiale dans l'outsourcing.
Sur le plan régional, Fès émerge comme un centre important, avec des extensions dédiées à l'outsourcing. Plusieurs arrivées internationales notables, dont le Delivery Center de HCL Technologies, la filiale de Beyond Technologies à Casablanca et l'implantation du groupe canadien Telus à Casablanca, soulignent l'attrait croissant du Maroc pour les investissements étrangers. Ces développements témoignent de la croissance dynamique de l'écosystème de l'outsourcing IT au Maroc, affirmant sa position parmi les leaders mondiaux et mettant en avant l'expertise locale et son attrait pour les investissements internationaux.
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